Какво да направим при смъртен случай

В първите часове след загуба е нормално да сте объркани. Не е нужно да организирате всичко сами — едно обаждане е достатъчно.

Обадете се денонощно 0899 11 58 49

Казваме какво да направите веднага. Документи, транспорт и организация в Добрич и региона — денонощно.

1. Първото нещо — констатиране на смъртта

Без лекарско съобщение за смърт не може да се издаде смъртен акт — ние ще помогнем.

  • У дома през деня — обикновено се вика личният лекар на починалия. Често става бавно; ние можем да съдействаме.
  • Нощ / почивен ден / няма личен лекар — обадете се на нас; съдействаме за лекар.
  • Болница — констатира лекуващият лекар.
  • Хоспис — в повечето случаи доктор от агенцията издава съобщението за смърт.
  • Важно: Бърза помощ не издава „съобщение за смърт“. Ако сте се обадили на 112 — обадете се и на нас.

Ако сте решили Кремация, кажете веднага — трябва и документите за кремация.

2. Ако смъртта е у дома

  1. Обадете се на 0899 11 58 49
  2. Обяснете ситуацията.
  3. Не местете покойния без указание.
  4. Дайте точен адрес къде е починалият.
  5. Дайте телефон и име за контакт.
  6. Ако починалият е над 120 кг — уведомете ни.
  7. Ние съдействаме за лекар, изнасяне и транспорт.

3. В болница или хоспис

  1. Обадете се — обясняваме подробно реда за освобождаване на тялото.
  2. Съдействаме при разпознаване (ако е необходимо).
  3. Организираме транспорт до Траурния дом или според вашето желание.
  4. Казваме какви документи да поискате.

Важно: Хосписите често притискат близките, че трябва тяхна агенция да вземе покойния. Лъжат ви!

4. Друго място / чужбина

Обадете се веднага. Организираме транспорт в страната и репатриация.

Веднага ще направим връзка с конкретните места — болници, хосписи и общини — за уточняване на подробностите.

5. Какво да подготвите

  • Лична карта на починалия
  • Фиш от спешна помощ (ако има такъв)
  • Епикриза, ако е боледувал (ако има такава)
  • Дрехи за обличане (лични, само на починалия)
  • Ново одеяло (ако нямате — при нас има)
  • Снимка за некролози и портрет (на всякакъв носител)
  • Ченета (ако е ползвал починалият)

6. Смъртен акт

Издава се до 48 часа.

Ако е съдебен случай, има по-дълъг срок (зависи).

Без него няма погребение или кремация.

Харон Добрич съдейства — не е нужно да се справяте сами.

7. След обаждането

  1. Документи и смъртен акт
  2. Погребение или Кремация
  3. Транспорт и подготовка
  4. Зала в Траурния дом
  5. Ритуал, катафалка, общински такси

8. Какво да не правите

  • Не местете покойния без указание.
  • Не чакайте до сутринта — обадете се денонощно.
  • Не плащайте такси без ясно обяснение.
  • Не е нужно първо да ходите в офис — идваме при вас.

Важно: Не звънете на некоректни агенции. Варненски агенции се представят за нас — Харон Добрич. Искайте потвърждение! Нашите коли са брандирани!

Трябва ли първо в общината? Не. Обадете се — съдействаме за документите.

Мога ли през нощта? Да. 0899 11 58 49 — денонощно.

Имате ли зала? Да — Траурен дом, зали и параклис.

Обадете се денонощно 0899 11 58 49

Как да ни намерите · Погребение · Кремация · Въпроси